Vous avez eu du mal à contacter vos collaborateurs sur Slack aujourd’hui ? Pas d’inquiétude, c’est normal.
La plateforme de communication collaborative à destination des professionnels est victime d’une panne de grande envergure. L’entreprise travaille actuellement à sa résolution.
Petite pause forcée pour de nombreux télétravailleurs à travers le monde. Slack est victime d’une panne généralisée en ce mardi 22 février 2022. De nombreux utilisateurs ont commencé à signaler des problèmes de connexion sur les réseaux sociaux en début d’après-midi. La plateforme était alors inaccessible et les usagers du service étaient gratifiés du message suivant : « Quelque chose ne s’est pas passé comme prévu, et nous ne parvenons pas à charger votre espace de travail ». Évidemment, le site DownDetector, où des internautes signalent les pannes constatées, a connu des pics importants entre 14 et 16 h.
L’entreprise a depuis confirmé rencontrer des problèmes techniques, notamment au niveau des connexions, de la gestion des fichiers, des notifications, des messages et des connexions à son service, sans en expliquer l’origine. Aux alentours de 18 heures, la plateforme affirmait qu’il y avait du mieux. « Nous voyons des signes d’amélioration. Essayez de vous reconnecter à Slack, et si ça ne fonctionne pas de vider le cache. Nous sommes toujours en train de résoudre la situation. Nous vous confirmerons dès que le problème sera réglé » peut-on lire sur la page Twitter dédiée aux informations des incidents. La journée a donc dû être très productive pour les grands comptes que Slack se targue d’avoir comme clients, à l’instar d’Airbnb , Deezer ou encore BlaBlaCar .
